Enel Energia

Добродошли у нову апликацију Енел Енергиа, потпуно редизајнирану и побољшану да самостално управљате вашим залихама или да активирате наше понуде за струју, гас и влакна. Сазнајте шта можете да урадите:

• Можете приступити свим дигиталним услугама Енел Енергиа са једним налогом

Ако сте већ регистровани, користите свој налог да се пријавите или направите нови из апликације у неколико једноставних корака. Такође можете користити исти налог за приступ Енел Енергиа корисничкој области на веб страници енел.ит или за приступ дигиталним услугама других компанија Енел Групе.

Штавише, да бисте приступили брзо и безбедно, можете активирати биометријско препознавање путем отиска прста или препознавања лица.

• Можете пратити све своје активне и активирајуће залихе

Ако већ имате један или више активних извора електричне енергије, гаса или влакана, моћи ћете да:

или увек имајте своје рачуне при руци;

или платите један или више рачуна на мрежи у једном решењу без потребе да сваки пут уносите податке о кредитној картици. У ствари, са вашим дигиталним новчаником имаћете сачуване податке о вашој платној картици и увек при руци;

или активирајте директно задуживање за своје рачуне и примите, ако сте га претходно платили, повраћај износа депозита;

или нам реците своје очитавање бројила;

или примите свој рачун у дигиталном формату путем е-поште да бисте смањили употребу папира и смањили емисију ЦО2 у вези са транспортом рачуна;

или измените неке податке и карактеристике вашег снабдевања, као што су, на пример, адреса за напајање или фактурисање;

или и много више.

Ако сте захтевали активацију снабдевања електричном енергијом, гасом и влакнима, моћи ћете да видите напредак вашег захтева у било ком тренутку и пошаљете сву документацију потребну за његово довршавање директно у Апликацију.

Ако, међутим, желите да активирате нову понуду електричне енергије, гаса и влакана или неку од наших услуга за ваш дом или канцеларију, изаберите директно из наших предлога дизајнираних за вас тако што ћете консултовати нашу потпуно нову продавницу!

Важно је знати да ћете, ако дате сагласност компанијама Енел Групе, моћи да се упознате са предностима производа и услуга које пружају све компаније Групе!

• Увек можете знати када ваш рачун истиче или када је издат

Уз наше услуге обавештавања бићете благовремено обавештени и нећете ризиковати да заборавите рокове или обавештења о плаћању.

• Можете добити много поклона, попуста и награда

Уђите у нови ВОВ одељак! посвећено ЕНЕЛПРЕМИЈИ ВОВ! бесплатни Енел Енергиа програм лојалности који вас сваке недеље награђује са много изненађења. Сазнајте како да добијете купоне да уштедите на куповини, освојите награде и/или попусте на свој рачун тако што ћете учествовати у нашим такмичењима.

• Своју потрошњу и потрошњу можете проверити било када и било где

Сазнајте како смо реорганизовали информације о вашим рачунима: проверите напредак ваше потрошње кроз једноставне и интуитивне графиконе. Такође ћете моћи да проверите издавање, износе, рок трајања и начин плаћања ваших рачуна.

За ваше снабдевање електричном енергијом, ако имате бројило друге генерације, такође ћете моћи да пратите напредак ваше дневне и месечне потрошње како бисте своју потрошњу држали под контролом и упоредили их са прошлим периодима.

• Можете лакше пронаћи информације које тражите

Информације које тражите пронаћи ћете у одељку Подршка, потпуно редизајнираном захваљујући траци за брзу претрагу, са садржајем који се увек ажурира на основу често постављаних питања наших клијената!

Започните сада, преузмите апликацију Енел Енергиа!

На основу одредби Законодавног декрета 76/2020, објавили смо изјаву о приступачности апликације Енел Енергиа на следећој веб страници:

хттпс://ввв.енел.ит/ит/суппорто/фак/дицхиаразионе-аццессибилита